Le commerce mobile, qui est également appelé le m-commerce, désigne la branche mobile du e-commerce, c’est-à-dire le commerce électronique. Ainsi, le m-commerce regroupe sous cette appellation toutes les transactions commerciales effectuées sur un appareil mobile et connecté. Ceux ci sont généralement des téléphones mobiles de type smartphone, mais les tablettes tactiles sont également concernées, bien qu’elles soient nettement moins utilisées pour des achats en ligne en situations de mobilité. Tous les types d’achats, de la réservation d’un billet de train au paiement sur internet de produits culturels tels que des livres ou des jeux, sont des actes de m-commerce.

infographie commerce mobile

Et celui-ci séduit de plus en plus les consommateurs. De par sa simplicité notamment, mais également pour sa plus grande rapidité et son immense praticité en comparaison du commerce traditionnel. Ces arguments se retrouvent par ailleurs sur l’infographie présentée ci-dessous et proposée par le site internet de codes promos Dr-Discount à propos du commerce mobile. Cette infographie regroupe les informations clefs du m-commerce et permet de mieux comprendre le profil des utilisateurs du commerce mobile. Elle nous apprend par exemple que la valeur moyenne du panier d’achats des femmes lors d’un achat m-commerce est de 96 $, tandis que le panier des hommes tourne autour de 120 $ par achat.

Cette infographie offre également des statistiques intéressantes sur les habitudes des consommateurs de m-commerce en fonction de l’appareil utilisé (téléphones mobiles ou tablettes), du système d’exploitation de ceux-ci ou encore sur les préférences entre applications mobiles et navigateurs internet. Nous découvrons ainsi que les applications mobiles sont largement préférées par les utilisateurs à travers le monde. En effet, 64 % des consommateurs réalisant un achat en ligne de type m-commerce le fait grâce à une appli mobile. En ce qui concerne l’utilisation d’un navigateur web pour le même type d’achat, seulement 52 % de la population mondiale répond présente.

infographie m commerce